Məxfilik Siyasəti (Privacy Policy)

Kimik

Bu Məxfilik Siyasəti Pinco Casino Azərbaycan-ın (bundan sonra “Pinco”, “Biz”) şəxsi məlumatların toplanması, emalı və qorunması qaydalarını izah edir. Platforma Curacao eGaming lisenziyası əsasında fəaliyyət göstərir.

Topladığımız məlumatlar

• Hesab məlumatları: ad, soyad, doğum tarixi, yaşayış ölkəsi/dil, hesab valyutası.
• Əlaqə məlumatları: e-poçt, telefon nömrəsi (+994 formatı), bildiriş üstünlükləri.
• KYC/AML sənədləri: şəxsiyyət vəsiqəsi/pasport (ön-arxa), ünvan sübutu, ID ilə selfie, ödəniş vasitəsi təsdiqləri (kartın ön hissəsi, kripto cüzdan screenshot).
• Texniki məlumat: IP ünvanı, cihaz/OS, brauzer, giriş vaxtı, sessiya identifikator ları, çərəzlər.
• Maliyyə əməliyyatları: deposit/çıxarış tarixçəsi, istifadə edilən method, tranzaksiya identifikatoru.
• İstifadə davranışı: daxil olunmuş səhifələr, oyun seçimi, limit parametrləri, məsuliyyətli oyun alətlərindən istifadə statusu.

Emal məqsədləri və hüquqi əsaslar

• Xidmətin göstərilməsi və müqavilə icrası: hesabın yaradılması, balans əməliyyatları, oyunların təminatı.
• Hüquqi öhdəliklər: KYC/AML tələbləri, yaş verifikasiyası, vergitutma və audit.
• Legitim maraqlar: platforma təhlükəsizliyi, fırıldaqçı lığın aşkarlanması, performans analitikası.
• Razılıq: marketinq bildirişləri, qeyri-zəruri çərəzlər (istənilən vaxt geri götürülə bilər).

Çərəzlər və izləmə texnologiyaları

• Mütləq zəruri çərəzlər: autentifikatsiya, sessiya, təhlükəsizlik.
• Funksional/performans çərəzləri: dil, valyuta seçimi, yükləmə sürəti.
• Analitika çərəzləri: anonim istifadə statistikasinin toplanması.

Brauzerinizdən çərəz parametrlərini idarə edə bilərsiniz; bəzi funksiyalar məhdudlaşa bilər.

Məlumatların paylaşılması

• Ödəniş provayderləri və banklar (kart/kripto əməliyyatları).
• KYC/AML tədarükçüləri (şəxsiyyətin və sənədlərin doğrulanması).
• Tənzimləyici orqanlar (qanuni sorğular əsasında).
• Texniki tərəfdaşlar (hosting, DDoS qoruma, analitika).

Şəxsi məlumatlar yalnız məqsədyönlü “minimum zəruri” prinsipinə uyğun paylaşılır.

Beynəlxalq ötürmələr

Məlumatlar EEA xaricinə ötürülə bilər. Bu halda müvafiq müqavilə maddələri və əlavə təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq olunur.

Saxlama müddəti

• Hesab məlumatları: hesab aktiv olduğu müddətdə.
• AML/KYC qeydləri: hesab bağlandıqdan sonra qanunvericiliyin tələb etdiyi minimum dövr (adətən 5–7 il).
• Analitika logları: məqsəd üçün zəruri qısa dövr.

Hüquqlarınız

• Giriş və surət, düzəliş, silinmə (hüquqi saxlamalar istisna), emala məhdudiyyət, etiraz, məlumatdaşıma.

Sorğular üçün dəstək kanallarımızla əlaqə saxlayın.

Uşaq/gənclər

Xidmət 18+ üçündür. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin məlumatları bilərəkdən toplanmır.

Təhlükəsizlik

SSL 256-bit, PCI DSS, 3D Secure, 2FA, Anti-fraud modulları tətbiq olunur. Sızma hadisələrində bildiriş proseduru qüvvədədir.

Dəyişikliklər

Siyasət vaxtaşırı yenilənə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə əvvəlcədən məlumat verilir.

Əlaqə

Məxfiliklə bağlı müraciətlər üçün: [email protected] (Azərbaycan/Rus/İngilis).